{"id":5956,"date":"2022-02-02T22:02:48","date_gmt":"2022-02-02T21:02:48","guid":{"rendered":"https:\/\/elementapp.ai\/blog\/?p=5956"},"modified":"2026-03-01T10:12:28","modified_gmt":"2026-03-01T09:12:28","slug":"jak-uniknac-ghostingu-w-rekrutacji-praktyczne-wskazowki","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elementapp.ai\/blog\/jak-uniknac-ghostingu-w-rekrutacji-praktyczne-wskazowki\/","title":{"rendered":"Jak unikn\u0105\u0107 “ghostingu” w rekrutacji – praktyczne wskaz\u00f3wki"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t<\/i><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Jak unikn\u0105\u0107 \"ghostingu\" w rekrutacji - praktyczne wskaz\u00f3wki<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t2 lutego 2022\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Ghosting w rekrutacji - co to znaczy?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ghosting w rekrutacji to zjawisko, polegaj\u0105ce na nag\u0142ym zako\u0144czeniu komunikacji przez jedn\u0105 ze stron (kandydata lub pracodawc\u0119) bez wyja\u015bnienia przyczyny<\/strong>. Zwykle wyst\u0119puje podczas procesu rekrutacyjnego, kiedy kandydat przestaje odpowiada\u0107 na wiadomo\u015bci, nie pojawia si\u0119 na um\u00f3wionych spotkaniach czy rozmowach kwalifikacyjnych, a tak\u017ce mo\u017ce objawia\u0107 si\u0119 jako niestawienie si\u0119 do pracy w pierwszym dniu zatrudnienia. Ghosting jest uwa\u017cany za nieprofesjonalne zachowanie i mo\u017ce prowadzi\u0107 do negatywnych konsekwencji dla obu stron.<\/p>

Je\u015bli kandydat przestaje nagle kontaktowa\u0107 si\u0119 z rekruterem, nie odbiera telefon\u00f3w, nie odpisuje na wiadomo\u015bci i de facto bez jasnej przyczyny znika z procesu rekrutacyjnego, to mamy do czynienia z ghostingiem ze strony kandydata<\/strong>.<\/em><\/p>

Je\u015bli to rekruter nie przekazuje informacji zwrotnej kandydatowi, najcz\u0119\u015bciej po zako\u0144czeniu procesu rekrutacyjnego, w\u00f3wczas mamy do czynienia z ghostingiem ze strony rekrutera<\/strong>.<\/em><\/p>

Nic tak nie smuci i tak nie denerwuje, jak kandydat, kt\u00f3ry przyj\u0105\u0142 ofert\u0119 i wydawa\u0142 si\u0119 w pe\u0142ni gotowy do podj\u0119cia nowej pracy, nie stawia si\u0119 na podpisanie umowy i tracimy z nim jakikolwiek kontakt. <\/span>Do\u015bwiadczony rekruter wie, \u017ce nie ma co \u015bwi\u0119towa\u0107, zanim kandydat rozpocznie prac\u0119. Pami\u0119tam, gdy musia\u0142em ch\u0142odzi\u0107 zapa\u0142 moich junior\u00f3w, kt\u00f3rzy po s\u0142ownym przyj\u0119ciu oferty nie mogli powstrzyma\u0107 rado\u015bci na my\u015bl o zbli\u017caj\u0105cym si\u0119 placemencie.<\/span><\/p>

Oczywi\u015bcie ghosting mo\u017ce pojawia\u0107 si\u0119 na znacznie wcze\u015bniejszych etapach, natomiast im p\u00f3\u017aniej si\u0119 wydarzy, tym bardziej jest bolesny z uwagi na ilo\u015b\u0107 zainwestowanej w kandydata pracy.<\/span><\/p>

Si\u0119gn\u0105\u0142em pami\u0119ci\u0105 do swoich do\u015bwiadcze\u0144 z ghostingiem w rekrutacji, od\u015bwie\u017cy\u0142em sobie troch\u0119 temat w\u015br\u00f3d znajomych rekruter\u00f3w i zebra\u0142em poni\u017cej praktyczne wskaz\u00f3wki, kt\u00f3re powinny zminimalizowa\u0107 wyst\u0119powanie ghostingu kandydat\u00f3w i ca\u0142kowicie wyeliminowa\u0107 ghosting ze strony rekruter\u00f3w. Jednocze\u015bnie s\u0105 dobre praktyki, kt\u00f3re usprawniaj\u0105 proces rekrutacji tak\u017ce w wielu innych obszarach.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Ghosting w rekrutacji - przyczyny.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Zanim przejdziemy do dobrych praktyk, przypomnijmy sobie, jakie s\u0105 najcz\u0119stsze przyczyny ghostingu<\/strong>:<\/span><\/p>

  1. Braku przekonania do oferty pracy i podj\u0119cie decyzji o wyborze oferty konkurencyjnej.<\/span><\/li>
  2. Braku zaufania do rekrutera.<\/span><\/li>
  3. Lekcewa\u017c\u0105cy stosunek do rekrutera.<\/span><\/li><\/ol>

    Oczywi\u015bcie istniej\u0105 r\u00f3wnie\u017c inne powody, jak np. wypadki losowe, te jednak zdarzaj\u0105 si\u0119 w rzeczywisto\u015bci znacznie rzadziej.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    Jak unikn\u0105\u0107 ghostingu w rekrutacji?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Bior\u0105c pod uwag\u0119 powy\u017csze trzy powody, mo\u017cemy wnioskowa\u0107, \u017ce najlepszym sposobem przeciwdzia\u0142ania ghostingowi jest budowanie silnej relacji pomi\u0119dzy kandydatem i rekruterem i wzmacnianie zainteresowania kandydata ofert\u0105 pracy.<\/strong><\/span><\/p>

    Oto jak moim zdaniem nale\u017cy to robi\u0107.<\/p>

    Bezpo\u015brednia rozmowa lepsza od wiadomo\u015bci tekstowych<\/strong><\/p>

    Je\u015bli masz czas i mo\u017cliwo\u015b\u0107, to zawsze wybierz rozmow\u0119 telefoniczn\u0105 z kandydatem zamiast wiadomo\u015bci e-mailowej. Rozmowa telefoniczna (a jeszcze lepiej wideo) zdecydowanie silniej buduje relacj\u0119 z kandydatem. Telefon to podstawowe narz\u0119dzie pracy rekrutera i powinien by\u0107 Twoim pierwszym wyborem, w szczeg\u00f3lno\u015bci w pocz\u0105tkowym etapie budowania relacji. Oczywi\u015bcie nie twierdz\u0119, \u017ce z ka\u017cd\u0105 rzecz\u0105 nale\u017cy dzwoni\u0107 do kandydata. Nie ma sensu za ka\u017cdym razem dzwoni\u0107 z drobiazgami. Je\u015bli jednak jest jaki\u015b temat do przedyskutowania czy jakiekolwiek w\u0105tpliwo\u015bci do wyja\u015bnienia, to telefon powinien by\u0107 pierwszym wyborem.<\/span><\/p>

    Przydatna wskaz\u00f3wka – najwa\u017cniejsze ustalenia czy elementy oferty potwierdzaj po rozmowie wiadomo\u015bci\u0105 emailow\u0105. Potwierdzenie emailowe telefonicznych ustale\u0144 to dobra praktyka z wielu r\u00f3\u017cnych powod\u00f3w!<\/p>

    Skr\u00f3\u0107 dystans z kandydatem<\/strong><\/p>

    Postaraj si\u0119 wzmocni\u0107 relacj\u0119 z kandydatem, skracaj\u0105c dystans i sprawiaj\u0105c, \u017ce poczuje si\u0119 komfortowo w rozmowie z Tob\u0105. Cz\u0119\u015b\u0107 ludzi stroni od rozm\u00f3w z obcymi osobami, a rozmowy o sprawach zawodowych s\u0105 dodatkowo stresuj\u0105ce. Skracaj\u0105c dystans podczas rozmowy, np. \u017cartem, komplementem, czy po prostu u\u015bmiechem, kt\u00f3ry nawet przez s\u0142uchawk\u0119 jest wyczuwalny, kruszymy pierwsze lody i budujemy relacj\u0119, kt\u00f3ra mo\u017ce uchroni\u0107 przed ghostingiem.<\/span><\/p>

    Adriana Skrojna<\/span><\/a> przypomnia\u0142a mi prosty spos\u00f3b, na budowanie relacji – zapisuj imi\u0119 i nazwisko kandydata w telefonie. Gdy zadzwoni, przywitaj go imieniem \ud83d\ude42 Niby niewiele, ale w\u0142a\u015bnie takie detale pomagaj\u0105 w budowaniu dobrych relacji.<\/p>

    Udzia\u0142 kandydata w innych procesach rekrutacyjnych<\/strong><\/p>

    Zawsze staraj si\u0119 uzyska\u0107 informacje, czy kandydat bierze udzia\u0142 w innych procesach rekrutacyjnych. Nie zawsze uzyskasz odpowied\u017a, ale cz\u0119sto tak. Jest to niezwykle cenna informacja dla Ciebie. Je\u015bli wiesz, \u017ce kandydat jest w innym procesie, to mo\u017cesz podj\u0105\u0107 odpowiednie kroki, aby wzmocni\u0107 swoj\u0105 pozycj\u0119 w konkursie, jaki w\u0142a\u015bnie si\u0119 powsta\u0142. Dopytuj kandydata o to, jak Twoja oferta wypada na tle konkurencji, gdzie konkurencja ma przewag\u0119, a gdzie ulega Twojej ofercie. Bez odpowiedzi na te pytania nie b\u0119dziesz wiedzie\u0107 jak dalej wspiera\u0107 kandydata w rozmowach z pracodawc\u0105, czyli jak po\u015bredniczy\u0107 w negocjacjach.<\/span><\/p>

    Dzi\u015b na stole jest tylko Twoja oferta, jutro mo\u017ce by\u0107 ich ju\u017c kilka<\/strong><\/p>

    Pami\u0119taj, \u017ce je\u015bli dzi\u015b kandydat informuje Ci\u0119, \u017ce nie bierze udzia\u0142u w procesie rekrutacyjnym, to nie znaczy, \u017ce za trzy dni nie b\u0119dzie ju\u017c bra\u0142 w trzech innych procesach. Je\u015bli Tw\u00f3j proces si\u0119 przed\u0142u\u017ca, to za jaki\u015b czas, np. przed finalizacj\u0105 procesu rekrutacyjnego, dopytaj czy nadal Twoja oferta jest jedyna.<\/span><\/p>

    Ustal co jest dla kandydata najwa\u017cniejsze<\/strong><\/p>

    Zadaj wprost pytanie, na czym kandydatowi najbardziej zale\u017cy. Cz\u0119sto jest tak, \u017ce opowiadamy kandydatowi o ofercie, kandydat przytakuje, na koniec kwituje, \u017ce wszystko ok i ko\u0144czymy rozmow\u0119. Po takiej rozmowie rekruter mo\u017ce mie\u0107 poczucie, \u017ce wykona\u0142 dobr\u0105 prac\u0119. Je\u015bli jednak przedstawili\u015bmy ofert\u0119, ale nie zapytali\u015bmy wprost kandydata, na czym mu najbardziej zale\u017cy podejmuj\u0105c decyzj\u0119 o wyborze oferty pracy (np. na pieni\u0105dzach, na stanowisku, na konkretnych obowi\u0105zkach, na szkoleniach, na innego rodzaju organizacji pracy, zespole itp), to rozmowa wcale nie by\u0142a dobra.<\/span><\/p>

    Pami\u0119tajmy, \u017ce nawet na stanowiskach najni\u017cszego szczebla, jednemu kandydatowi bardziej zale\u017cy na stawce a innemu na dobrym doje\u017adzie do pracy, bo w obecnej musi czeka\u0107 50 minut na autobus po pracy. Czasem to s\u0105 rzeczy du\u017ce, czasem wydawa\u0142oby si\u0119 detale, ale ko\u0144cowo mog\u0105 przewa\u017cy\u0107 o tym, czy nasza oferta jest atrakcyjna.<\/span><\/p>

    Potwierd\u017a, \u017ce wszystko jest dla kandydata zrozumia\u0142e<\/strong><\/p>

    Je\u015bli po przedstawieniu oferty kandydata twierdzi, \u017ce wszystko rozumie i akceptuje, to warto mimo wszystko dopyta\u0107 o kwestie, kt\u00f3re w Twojej ocenie mog\u0105 by\u0107 ewentualnie w\u0105tpliwe teraz lub w przysz\u0142o\u015bci. Stawka jest OK? Dojazd w porz\u0105dku? Godziny pracy? Zdarza si\u0119, \u017ce dopiero po wej\u015bciu w szczeg\u00f3\u0142y i dopytaniu okazuje si\u0119, \u017ce gdzie\u015b tam co\u015b jest jednak niejasne. Im szybciej zidentyfikujemy w\u0105tpliwo\u015bci, tym wi\u0119cej zaoszcz\u0119dzimy czasu, energii i zwi\u0119kszymy szans\u0119 skutecznego zamkni\u0119cia projektu.<\/span><\/p>

    Kandydat posiada w\u0105tpliwo\u015bci do oferty<\/strong><\/p>

    Normalne jest to, \u017ce oferta pracy nie do ko\u0144ca odpowiada oczekiwaniom kandydata. <\/span>Jak tylko us\u0142yszysz, \u017ce kandydat nie jest zadowolony z jakiego\u015b elementu oferty, to natychmiast reaguj. Dok\u0142adnie dopytaj, czego konkretnie brakuje w ofercie. Raz jeszcze przejd\u017a przez najwa\u017cniejsze elementy oferty i zapytaj, co jest OK a co nie jest. Bywa tak, \u017ce gdy ju\u017c kandydat zacznie opowiada\u0107 o swoich w\u0105tpliwo\u015bciach co do jednego punktu oferty, to rozwi\u0105zuje si\u0119 mu j\u0119zyk i wyk\u0142ada kaw\u0119 na \u0142aw\u0119. Zdecydowanie chcemy t\u0119 kaw\u0119 na \u0142awie.\u00a0<\/span><\/p>

    Odpowiedz sobie i kandydatowi, czy istnieje pole do negocjacji<\/strong><\/p>

    Je\u015bli widzisz pole do dopasowania Twojej oferty do wymaga\u0144 kandydata, to od razu i stanowczo zapewnij o tym kandydata. Koniecznie daj zna\u0107, kiedy wr\u00f3cisz z feedbackiem. Kandydat musi poczu\u0107, \u017ce mo\u017cliwo\u015b\u0107 jest realna i to w konkretnym terminie otrzyma informacje zwrotn\u0105. Brak zapewnienia kandydata o mo\u017cliwo\u015bci negocjacji jest krytyczny w szczeg\u00f3lno\u015bci w\u00f3wczas, gdy kandydat bierze udzia\u0142 w kilku procesach jednocze\u015bnie.<\/span><\/p>

    Kandydat idealny<\/strong><\/p>

    Je\u015bli widzisz, \u017ce kandydat jest dobrze dopasowany do oferty pracy, to powiedz o tym wprost. Podkre\u015blaj to regularnie, je\u015bli czujesz, \u017ce kandydat mo\u017ce potrzebowa\u0107 takiego potwierdzenia, np. gdy czuje si\u0119 niepewnie.\u00a0<\/span><\/p>

    Poinformuj o harmonogramie rekrutacji<\/strong><\/p>

    Bezwzgl\u0119dnie poinformuj o tym, w jaki spos\u00f3b b\u0119dzie przebiega\u0142 proces rekrutacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci podkre\u015blaj\u0105c:<\/span><\/p>

      1. poszczeg\u00f3lne etapy rekrutacji<\/span><\/li>
      2. czas oczekiwania pomi\u0119dzy etapami<\/span><\/li>
      3. kiedy przewidywane s\u0105 ostateczne decyzje i zatrudnienie<\/span><\/li>
      4. regularno\u015b\u0107 Twojego kontaktu z kandydatem<\/span><\/li><\/ol><\/li><\/ol>

        Je\u015bli harmonogram ma si\u0119 zmieni\u0107 lub nie mo\u017cesz przekaza\u0107 informacji zwrotnej w ustalonym terminie, to koniecznie poinformuj o tym przed faktem, a nie po fakcie. Jeden kandydat mo\u017ce nie przyk\u0142ada\u0107 wagi do termin\u00f3w, inny b\u0119dzie z zegarkiem w r\u0119ku czeka\u0142 na um\u00f3wiony kontakt i w przypadku jego braku skre\u015bli s\u0142owo profesjonalizm z profilu Twojej osoby. <\/span><\/p>

        Feedback po zako\u0144czeniu rekrutacji, czyli nie ghostuj kandydat\u00f3w<\/strong><\/p>

        Je\u015bli po odrzuceniu kandydata rekruter nie skontaktuje si\u0119 i nie przeka\u017ce informacji zwrotnej, to w\u0142a\u015bnie zrobi\u0142 to, czego nie chcia\u0142bym sam do\u015bwiadczy\u0107 ze strony kandydata. Jest wysoce prawdopodobne, \u017ce ten kandydat w kolejnej rekrutacji b\u0119dzie bardziej sk\u0142onny do podobnego zachowania.<\/span><\/p>

        Na koniec raz jeszcze podkre\u015bl\u0119 –\u00a0profesjonalizm rekrutera, w szczeg\u00f3lno\u015bci utrzymanie bie\u017c\u0105cego kontaktu z kandydatami<\/strong>, to nie tylko szybsze budowanie dobrej relacji i przeciwdzia\u0142anie ghostingowi. Sprawna komunikacja to sprawny ca\u0142y proces rekrutacji i lepsza promocja marki rekrutera, pracodawcy i wi\u0119ksze szanse na przyj\u0119cie naszej oferty pracy. Zaanga\u017cowanie rekrutera potrafi czyni\u0107 cuda.<\/span><\/p>

        Je\u015bli masz wra\u017cenie, \u017ce brakuje Ci czasu na utrzymanie bie\u017c\u0105cego kontaktu z kandydatami, to by\u0107 mo\u017ce czas na Element<\/a><\/span>. Zobacz na poni\u017cszym filmie jak wygodnie mo\u017cesz wysy\u0142a\u0107 wiadomo\u015bci do kandydat\u00f3w w naszym systemie ATS<\/a><\/span> \ud83d\ude42<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t
        <\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Polecamy<\/strong>:<\/p>