Monitoring potrzeb klientów agencji rekrutacyjnej w systemie rekrutacyjnym Element

Nieodłącznym elementem pracy w agencji rekrutacyjnej, na stanowiskach związanych z pozyskiwaniem i obsługą klientów, jest monitoring potrzeb obecnych oraz potencjalnych klientów. Monitoring ten odbywa się najczęściej w dwojaki sposób: bezpośredni kontakt z klientem oraz monitoring publikowanych ogłoszeń o pracę. Współczesne systemy ATS (applicant tracking system) nie wspierają automatyzacji w tym zakresie.

Weryfikacja potrzeb rekrutacyjnych firm, zarówno prospektów jak i klientów, staje się wyzwaniem gdy w systemie stale przybywa podmiotów i projektów rekrutacyjnych. Nie jest niczym nadzwyczajnym, że w systemach CRM gromadzi się tysiące podmiotów. Duża liczba podmiotów w CRM, w tym klientów, to dużo projektów rekrutacyjnych w ATS, a to z kolei oznacza rosnącą ilość pracy i coraz mniej czasu na monitoring firm, z którymi nie mamy bieżącej współpracy. Siłą rzeczy do części firm nie dotrzemy z kontaktem w odpowiednim momencie i utracimy szansę realizacji projektu rekrutacyjnego.

Sytuacja komplikuje się dodatkowo w przypadku firm, w których potrzeby rekrutacyjne nie są zarządzane w sposób centralny. W takim wypadku osoba kontaktowa, u której weryfikujemy bieżące potrzeby rekrutacyjne, może po prostu nie wiedzieć o nowych wakatach, które pojawiły się w innych strukturach firmy.

Tego rodzaju wyzwania to codzienność w wielu agencjach rekrutacyjnych. Nie ustając w poszukiwaniu sposobów na ułatwianie pracy użytkowników naszego ATS, wdrożyliśmy w systemie rekrutacyjnym Element bardzo prosty sposobu na automatyzacje monitoringu potrzeb klientów.

System rekrutacyjny Element ATS zrobi to za Ciebie!

Portale pracy monitoring ATS system rekrutacyjny Element

Od dłuższego czasu rozwijamy algorytm odczytujący treść stron internetowych. Algorytm ten podłączyliśmy do naszego systemu rekrutacyjnego Element ATS oraz do wybranych, popularnych portali rekrutacyjnych, takich jak np. portal pracuj.pl. Modułu CRM naszego ATS przekazuje algorytmowi listę firm, którą klient posiada w systemie Element. Następnie system sprawdza wybrane portale rekrutacyjne poszukując ogłoszeń opublikowanych przez te właśnie firmy. Jeśli ogłoszenie zostanie odnalezione, system rekrutacyjny Element przekaże notyfikację opiekunowi danej firmy. Pomysł prosty, żeby nie powiedzieć banalny, a korzyści wymierne:

  • Oszczędność czasu potrzebnego do ręcznego monitorowania portali ogłoszeniowych.
  • Niezwłoczna notyfikacja o nowym ogłoszeniu to możliwość niezwłocznej reakcji na nową potrzebę klienta.
  • Pewność, że nie przeoczymy ogłoszenia firmy, z którą chcielibyśmy podjąć współpracę.
  • Większy komfort pracy będąc świadomym, że mamy wsparcie automatycznego monitorowania ogłoszeń

Oczywiście wdrożenie takiej funkcjonalności w ATS Element nie oznacza, że kontakt z klientem – w przypadku braku ogłoszeń – jest zbędny. Nawet gdyby nasz system rekrutacyjny monitorował wszystkie istotne portale (do czego nieustannie zmierzamy) oraz zakładki kariery firm, to należy pamiętać, że:

  • Relacje w biznesie to podstawa. Warto utrzymywać regularny, choćby kurtuazyjny, kontakt z klientami, nawet jeśli nie posiadają bieżących potrzeb.
  • Część firm w ogóle nie publikuje ogłoszeń rekrutacyjnych.
  • Część potrzeb dotyczy rekrutacji ukrytych, w przypadku których również może nie dojść do opublikowania ogłoszenia rekrutacyjnego.

Niemniej jednak, jeśli możemy w jakimś stopniu ułatwić proces pozyskiwania projektów rekrutacyjnych, to to staramy się taką funkcjonalność dostarczyć naszym klientom i powyższe jest tego dobrym przykładem.

# automatyzacja monitoring potrzeb rekrutacyjnych system rekrutacyjny ATS Element

Maciej Michalewski

Maciej Michalewski

CEO @ Element. Recruitment Automation Software

Ostatnie wpisy:

Google Kormo Jobs

Google testuje Kormo Jobs – nową aplikację, która w odróżnieniu od Google Cards, dedykowana jest stricte procesom rekrutacyjnym.

Czytaj więcej »