Na wspominanym webinarze  poprosiłem studentów, aby przedstawili swoje wstępne pomysły na wdrożenie AI w organizacji. Oto przykłady, dzięki którym możemy zobaczyć, co konkretnie zadzieje się w organizacjach w najbliższych latach:

Analiza danych rynkowych i wizualizacja trendów
Firma: Agencja wykonawcza podlegająca ministerstwu, zajmująca się analizą rynku rolnego.
Projekt: Narzędzie do zbierania danych z baz statystycznych, stron internetowych i API w celu analizy rynku rolnego oraz graficznego przedstawienia zmian i trendów.

Baza danych dzierżawy i sprzedaży ziemi
Firma: Agencja wykonawcza podlegająca ministerstwu, działająca w sektorze rolnictwa.
Projekt: System do gromadzenia i analizy ofert dzierżawy i sprzedaży gruntów rolnych.

Chatbot do obsługi zamówień w ERP
Firma: Międzynarodowa korporacja, dział zakupów.
Projekt: Chatbot podłączony do systemu ERP, który automatycznie odpowiada na pytania dotyczące zamówień, np. statusu faktur.

AI w BHP i bezpieczeństwie pracy
Firma: Z branży energetycznej, dział BHP.
Projekt: System AI do zbierania i tagowania danych związanych z bezpieczeństwem pracy.

Chatbot do obsługi klienta
Firma: Duża technologiczna, dział rozwoju aplikacji biznesowych.
Projekt: Chatbot do obsługi zapytań klientów.

Analiza zachowań klientów i segmentacja rynku
Firma: Mała rodzinna, sektor handlowy.
Projekt: AI do analizy zachowań klientów, segmentacji rynku i prognozowania tendencji zakupowych.

Zarządzanie opiniami klientów na marketplace’ach
Firma: E-commerce, sprzedaż na marketplace’ach.
Projekt: System do analizy opinii klientów i zarządzania feedbackiem.

AI do segregacji maili i zapytań klientów
Firma: Produkcja podzespołów dla automotive, dział obsługi klienta.
Projekt: Model AI (LLM) do automatycznej klasyfikacji maili i zapytań klientów.

Automatyczna wycena okien 24/7
Firma: Z branży okiennej.
Projekt:  Chatbot do automatycznej wyceny okien 24/7 na podstawie tabel wymiarów lub danych z projektów BIM. Algorytm analizujący oferty konkurencji i optymalizujący cenę z zachowaniem marży minimalnej.

Chatbot wspierający komunikację między działami
Firma: Produkcyjna, dział obsługi klienta.
Projejkt: Chatbot jako pośrednik między produkcją a obsługą klienta, odpowiadający na najczęściej zadawane pytania.

AI do organizacji i zarządzania wiedzą
Firma: Brokerska, dział IT.
Projekt: System AI do zarządzania i organizacji wiedzy wewnętrznej.

Zamiana mowy na tekst w Teams i wsparcie handlowców
Firma: Zajmująca się analizą danych w branży edukacyjnej.
Projekt: AI poszerzające możliwości Microsoft Teams w zakresie transkrypcji rozmów.  Optymalizacja wprowadzania zamówień przez przedstawicieli handlowych.

Aplikacja AI dla doradców żywieniowych i badanie pasz
Firma: Produkcja pasz, dział R&D.
Projekt: Dwie aplikacje AI wspierające doradców żywieniowych w analizie i rekomendacji pasz dla krów. Aplikacja analizują skład pasz i odchodów krów spożywających tę paszę.

AI w komunikacji zespołów projektowych
Firma:  IT.
Projekt: Wdrożenie AI w zarządzaniu projektami low-code w celu usprawnienia komunikacji w zespołach projektowych.

AI do zarządzania procesami HR
Firma: Zajmująca się zatrudnianiem pracowników dla firm działających międzynarodowo.
Projekt: AI do tworzenia wewnętrznej bazy wiedzy o rekrutacji i zarządzaniu zasobami ludzkimi.

AI w ochronie zdrowia i pomocy społecznej
Firma: Branża ochrony zdrowia i pomocy społecznej.
Projekt: AI do tworzenia indywidualnych planów wsparcia dla pacjentów.

Automatyczna analiza spraw sądowych
Firma: Branża prawna.
Projekt: AI do przetwarzania i klasyfikowania dokumentów prawnych.

Ocena projektów budowlanych za pomocą AI
Firma: Budownictwo energetyczne.
Projekt: AI do oceny technicznych projektów budowlanych oraz analizy dokumentacji wykonawczej dla podwykonawców.

Chatbot do obsługi zgłoszeń serwisowych
Firma: Branża OZE (odnawialne źródła energii).
Projekt: Chatbot do weryfikacji zgłoszeń serwisowych urządzeń, odciążający infolinię.

System wizyjny dla robotów rolniczych
Firma: Producent robotów rolniczych.
Projekt: System wizyjny AI do autonomicznej kontroli maszyn polowych w przypadku utraty sygnału GPS.

Platforma szkoleniowa o AI
Firma: Organizacja zajmująca się międzynarodowymi wymianami szkolnymi.
Projekt: AI do opracowywania wniosków oraz organizacji zasobów edukacyjnych. Dodatkowo, platforma szkoleniowa o AI i jej narzędziach.

AI w szkoleniach i audytach
Firma: Szkolenia i audyty w branży produkcyjnej.
Projekt: AI do budowy marki osobistej, marketingu, sprzedaży oraz automatyzacji pisania raportów z audytów.

Zrobiło to na mnie wrażenie – niemal każdy student ma już przemyślany projekt, rozumie procesy, które AI może wspierać. Wielu studentów rozumie do czego nadaje się LLM, a do czego będzie nieprzydatny. Poziom wiedzy zdecydowanie dobry jak na początek studiów.

Wygląda to bardzo dobrze i nastraja pozytywnie względem zmian, które czekają firmy. Więcej automatyzacji to mniej nudnej pracy, mniej zużywania energii na czynności, które nie rozwijają i więcej czasu na ciekawsze wyzwania.