People Skills – AI buduje mapę kompetencji Twojej organizacji

4 maja 2025

People Skills - to była tylko kwestia czasu

Na szkoleniach z zakresu stosowania AI w HR, mam taki slajd, na którym prezentuję zdolność sztucznej inteligencji do rozumienia kompetencji i kwalifikacji pracowników. Dzięki tej zdolności organizacja może tworzyć spersonalizowane ścieżki kariery, bądź też optymalizować budowanie zespołów projektowych. Ten potencjał właśnie się materializuje w funkcji People Skills, zaprezentowanej przez Microsoft.

Czym konkretnie jest People Skills?

Czym są People Skills?

People Skills to zaawansowany mechanizm wnioskowania o kompetencjach pracowników na podstawie ich aktywności w Microsoft 365 (dokumenty, maile, spotkania, czaty). Dzięki integracji z Microsoft Graph oraz zastosowaniu modeli językowych OpenAI (w którym Microsoft jest kluczowym udziałowcem), system tworzy dynamiczne profile umiejętności każdego pracownika – aktualne, kontekstowe i spójne z rzeczywistym środowiskiem pracy.

Z perspektywy organizacji to coś więcej niż tylko narzędzie HR – to nowy sposób pracy z danymi o ludziach. Zobacz zajawkę:

Skills Agent – Twój cyfrowy doradca kompetencyjny

Od czerwca 2025 w Microsoft 365 pojawi się nowy Skills agent, czyli chatbot, który ma za zadanie:

  • pomagać pracownikom odkrywać i rozwijać swoje kompetencje,
  • wspierać w identyfikacji ekspertów w organizacji,
  • pomagać liderom budować zespoły projektowe na bazie faktycznych umiejętności ludzi.

Ta zmiana to kolejny krok na drodze od klasycznego podejścia do planowania zasobów, do dynamicznego zarządzania talentami w czasie rzeczywistym. Poniżej screenshot ze strony prezentującej People Skills w Viva Insights, czyli systemu zbierania i prezentowania danych o miejscu pracy.

Według Microsoft, People Skills nie tylko analizuje, ale także wspiera rozwój pracowników. Każdy pracownik będzie mógł edytować i personalizować swój profil umiejętności, decydowania o ich widoczności, a nawet całkowicie wyłączyć funkcję inferencji. Brzmi to trochę jak intranetowy LinkedIn 🙂

People Skills integruje się z narzędziami codziennej pracy, takimi jak Microsoft 365 Copilot czy Viva Learning.

Nowe raporty HR

W ramach Copilot Analytics i Viva Insights powstaje też moduł „Skills landscape report”, który:

  • przedstawia najczęściej występujące umiejętności w organizacji,
  • pokazuje, w których zespołach dana umiejętność rośnie na znaczeniu,
  • umożliwia wizualizację hierarchii kompetencji oraz ich zależności.

Ta funkcja może okazać się przydatna dla liderów planujących transformację AI – pozwala szybko zidentyfikować kompetencje przyszłości i wskazać luki.

Jak to działa technicznie?

Silnik inferencji People Skills opiera się na modelach OpenAI i koncepcjach teorii gier (różne ‘agentowe’ podejścia rywalizują lub współpracują, by znaleźć najtrafniejsze dopasowanie kompetencji). W skrócie:

  1. Tworzeni są tzw. agenty symulujące różne perspektywy oceny kompetencji,
  2. Każdy z agentów analizuje dane (np. dokumenty, maile) w poszukiwaniu dowodów na posiadanie konkretnych umiejętności,
  3. System łączy wnioski, tworząc aktualny profil kompetencyjny.

To podejście ma eliminować problem nieaktualnych danych, ręcznej aktualizacji profili i braku kontekstu. Ciekaw jestem, jak to wyjdzie w praktyce, ale kierunek jest zdecydowanie dobry.

Wspomniałem o LinkedIn? To dobrze, albowiem People Skills bazuje na wbudowanej taksonomii ponad 16 000 umiejętności stworzonych z LinkedIn (z opisami, relacjami, rolami, kontekstem biznesowym).  Przypominam, że Microsoft jest właścicielem LinkedIn. Ma więc prawdopodobnie najlepszą bazę wiedzy do budowania tego typu rozwiązania.

Oprócz taksonomii LinkedIn, People Skills daje również możliwość zaimportowania i zarządzania własnym zestawem kompetencji.

Co ciekawe, organizacje mogą oznaczyć „wrażliwe” kompetencje, które nie będą analizowane przez AI, a użytkownicy mają pełną kontrolę nad widocznością swoich umiejętności.

W temacie integracji z innymi systemami, Microsoft zapowiada możliwość importu profili, eksport danych przez API, a przede wszystkim działać ma bez dodatkowej licencji – w ramach Microsoft 365 Copilot. Ponadto użytkownicy bez Copilota będą mogli ręcznie dodawać swoje umiejętności w edytorze profilu. Ciekawe, czy będzie integracja z systemami ATS.

Najczęściej czytane:

  1. Darmowe ogłoszenia o pracę i największa lista źródeł kandydatów – największa w Polsce lista bezpłatnych i płatnych źródeł kandydatów
  2. Praca w HR – najnowsze oferty pracy i aktualne średnie wynagrodzenia w branży HR
  3. Akademia Rekrutacji – zbiór wiedzy na temat rekrutacji oraz raporty z rynku pracy.
  4. Gowork – jak reagować na negatywne opinie o pracodawcach – Kompleksowy poradnik dla pracodawców.
  5. Jak napisać CV i profil LinkedIn – kompleksowy poradnik tworzenia CV i profilów LinkedIn
  6. RODO w rekrutacji – sourcing, direct search, ogłoszenia. Wszystko co musisz wiedzieć – kompleksowy poradnik RODO w rekrutacji z naciskiem na działania typu direct search / sourcing.
  7. Wszystko o systemach ATS – poradnik wyboru systemu rekrutacyjnego
  8. Umowy przedwstępne i listy intencyjne w procesach rekrutacyjnych – wszystko, co musisz wiedzieć o prawnych zabezpieczeniach zobowiązania do zatrudnienia.
Picture of Maciej Michalewski

Maciej Michalewski

Founder & CEO @ Element

Nasze artykuły przeczytasz także na Medium, LinkedIn, Substack, Reddit

Ostatnie wpisy: