Szybkość, stabilność, wsparcie - pamiętaj o tym wybierając Twój najlepszy system rekrutacyjny
W ostatnich tygodniach trafiliśmy na kilku klientów zainteresowanych naszym systemem ATS, którzy chcieli poznać dokładne wyniki raportów stabilności i szybkości Elementu. Zanim zatem będę kontynuował temat sztucznej inteligencji, zrobię pauzę na krótki raport związany z technicznymi parametrami, jakie powinien gwarantować najlepszy system ATS.
Jedną z zalet Elementu jest szybkość i stabilność. Nigdy wcześniej nie mierzyłem tych parametrów. Skoro jednak klienci pytają, to w końcu to sprawdziłem.
System ATS Element - stabilność i niezawodność
W okresie, który był objętym monitoringiem, nasz system ATS, był dostępny dla użytkowników przez 99,9% czasu. Jedyne przerwy w dostępie do Elementu, to kilkunastosekundowe (częściej) lub kilkuminutowe (rzadziej) późnowieczorne lub nocne prace niezbędne do przeprowadzenia aktualizacji systemu. Przez 9 miesięcy działania systemu rekrutacyjnego, te planowane krótkie przerwy zajęły łącznie 6 godzin i 38 minut. Nieplanowanych przerw nie zarejestrowaliśmy.
Widać to na poniższym wykresie systemu monitorującego stabilność Element Monit24:
Warto zwrócić uwagę, że wynik 99,9% to wynik oczekiwany dla systemów klasy enterprise (źródło), czyli wymagających gwarancji najwyższej dostępności.
Szybki i skuteczny system ATS - Element
Przy okazji zweryfikowaliśmy czas, jaki nasz system ATS potrzebuje na przeszukanie przykładowej bazy 61 tys. kandydatów. Element potrzebuje średnio 0.3 sekundy, żeby wyświetlić kandydatów znalezionych przy zastosowaniu dowolnie skomplikowanego zapytania (np. przy użyciu złożonego zapytania typu boolean). Żeby uściślić mówimy tu o przeszukaniu słowo po słowie, znak po znaku, co najmniej 61 tys. dokumentów aplikacyjnych. Te 0.3 sekundy to dla użytkownika po prostu natychmiastowe wyświetlenie wyników i brak jakiegokolwiek oczekiwania.
Czas niezbędny do wyświetlenia użytkownikowi Elementu listy kandydatów po przeszukaniu bazy 61 tys. dokumentów:
Jak zapewniają nasi programiści wynik byłby podobny również dla bazy składającej się z milionów kandydatów. Niestety nie mam możliwości tego zweryfikować, więc pozostaje uwierzyć im na słowo.
Błyskawiczne wsparcie użytkowników systemu ATS Element
Jest jeszcze jeden czas reakcji, który warto mierzyć, a który niestety często szwankuje nawet w najlepszych systemach na świecie. To czas reakcji obsługi klienta na zgłoszenie użytkownika. To bardzo ważny parametr z punktu widzenia klientów i użytkowników systemu ATS. Jeśli użytkownik potrzebuje pomocy w obsłudze systemu, istotnym jest by otrzymał tą pomoc jak najszybciej. W przypadku tego wskaźnika system rekrutacyjny Element również utrzymuje doskonały wynik. Na zapytanie użytkowników odpowiadamy średnio poniżej 5 minut. Dodam, że osobiście angażuję się we wsparcie naszych klientów, co zresztą widać na poniższym obrazku.
Czas reakcji mierzony przez aplikację Intercom, dedykowaną obsłudze użytkowników (kliknij by powiększyć):
Wybór systemu ATS to ważna decyzja. Aby znaleźć najlepszy system rekrutacyjny dla własnej organizacji należy przede wszystkim zrozumieć własne potrzeby i porównać je do oferty konkretnych systemów ATS.
Stabilność działania systemu jest oczywiście kluczowa, choć w dzisiejszych czasach przyzwyczajeni jesteśmy do bezawaryjności i szybkiego działania wszelkich systemów i aplikacji. W Element zdajemy sobie z tego doskonale sprawę i stabilność oraz szybkość działania systemu jest jednym z najważniejszych naszych priorytetów.
Powiązane posty:
Polecamy:
- Subskrybuj nowości na naszym blogu
- Umów się na wideo prezentację i poznaj najlepszy system rekrutacyjny!
- Zobacz najczęściej czytane posty na naszym blogu:
Ostatnie wpisy:
AI w Twoim dziale HR – zapraszam na edukacyjną ścieżką!
Zapraszam na 7‑modułową ścieżkę, która pokaże, jak wykorzystać AI w procesach HR. 42 godziny online, wszystkie ze mną. Start we wrześniu.
Zakaz konkurencji w umowie o pracę i B2B – kompendium wiedzy
Kompendium wiedzy o zakazie konkurencji. Poznaj różnice między umową o pracę a B2B, zasady odszkodowań, kar umownych i sposoby negocjacji.
Raport ofert pracy – marzec 2025: kolejny duży wzrost!
W marcu opublikowano w Polsce więcej ogłoszeń rekrutacyjnych niż w lutym oraz przed rokiem. Wzrosty są bardzo wyraźne. Zobacz konkretne dane.
Sprzedany ranking ATS – znane marki medialne wciskają nam kit
Szukasz topowego produktu? Systemu ATS? Kuchenki? Fotelu? Cokolwiek szukasz, możesz natknąć się na rankingi, w których miejsca się kupuje.
Umiejętności miękkie w erze AI – co warto rozwijać?
Jakie umiejętności miękkie będą kluczowe według raportu Future of Jobs 2025 w dobie AI? Jak je rozwijać u siebie i u dzieci?
10 zastosowań ChatGPT w rekrutacji – prompty dla rekruterów
Poznaj 10 niestandardowych promptów ChatGPT, które usprawnią rekrutację i zwiększą jakość selekcji kandydatów do pracy.
