Dlaczego automatyzacja komunikacji w procesie rekrutacyjnym jest ważna?

Czym więcej procesów rekrutacyjnych i kandydatów w tych procesach, tym dbanie o candidate experience i employer branding wymaga więcej czasu.

Sprawna komunikacja z kandydatami jest najważniejszym elementem candidate experience. Poinformowanie kandydata, choćby zdawkowe, o tym, że jego proces rekrutacyjny trwa, że analizujemy jego CV, że właśnie zakwalifikował się do kolejnego etapu lub wkrótce wyznaczymy termin rozmowy, to działania wydawałoby się “drobne”, nie mające większego znaczenia, a jednocześnie są to działania wymagające czasu. Z perspektywy kandydata działania te są jednakże bardzo wartościowe. Pamiętajmy bowiem, że jednym z największych problemów i zarazem błędów procesów rekrutacyjnych, jest brak informowania kandydatów o ich losach w tych procesach.

Skuteczne systemy rekrutacyjne pomagają rekruterom w sprawnej komunikacji z kandydatami. Rozwiązanie, które zaproponowaliśmy w Elemencie, jest kolejnym krokiem na drodze do maksymalnego wsparcia rekruterów i hiring managerów w obszarze komunikacji z kandydatami.

Co ważne, w naszym ATS pomagamy w komunikacji nie tylko z kandydatami. Uczestnikami procesów rekrutacyjnych są – oprócz kandydatów – również rekruterzy, hiring managerowie czy osoby dedykowane do weryfikacji określonych kompetencji lub kwalifikacji. Wszyscy uczestnicy procesów rekrutacyjnych powinni komunikować się sprawnie, niestety ta komunikacja zabiera cenny czas. To właśnie brak czasu jest powodem większości błędów czy niedociągnięć, zresztą nie tylko w rekrutacji. Jeśli zatem możemy skrócić czas niezbędny do sprawnej komunikacji, to zdecydowanie będziemy w tym kierunku rozwijać Element.

Osoby doświadczone w prowadzeniu procesów rekrutacyjnych wiedzą jak dynamiczna i stresująca jest to praca. Każda optymalizacja działań, każde kilka sekund, które można zaoszczędzić w toku realizacji poszczególnych zadań, jest na wagę złota. Element stworzony jest przez rekruterów dla rekruterów i właśnie dlatego wiemy jak ważna jest oszczędność czasu i gdzie tę oszczędność można jeszcze znaleźć. Priorytetem w rozwoju naszego systemu rekrutacyjnego jest redukowanie zbędnego klikania i różnorodnych dystrakcji.

W jaki sposób ułatwiamy komunikację z uczestnikami procesów rekrutacyjnych w Elemencie?

Kilka dni temu wdrożyliśmy nową wersję automatycznych wiadomości kierowanych do kandydatów, hiring managerów lub dowolnych innych osób, których chcemy powiadomić o zmianie sytuacji kandydata w procesie rekrutacyjnym.

Obecnie, w systemie rekrutacyjnym Element:

1. Możemy przygotować szablon wiadomości.

2. Ustalamy, kiedy wiadomość ma być wysłana, np. w przypadku zmiany etapu przez kandydata, albo w przypadku rezygnacji lub odrzucenia kandydata

3. W momencie ziszczenia się zdarzenia wywołującego akcję wysyłania wiadomości (zmiana etapu, odrzucenie, rezygnacja), możemy jeszcze w ostatniej chwili zaniechać wysyłki wiadomości, zmienić jej treść lub adresatów.

Powyższą funkcjonalność naszego ATS pokazujemy na krótkim filmie. Zobaczcie jakie to wygodne: