SMS ma wciąż pewne przewagi nad komunikacją e-mail w kontekście procesów rekrutacyjnych. W pewnych sytuacjach wiadomości SMS są wręcz niezastąpione w systemach rekrutacyjnych. Oto dlaczego:

Wiadomość SMS trafia do telefonu zawsze. Email dotrze natychmiast do kandydata tylko wówczas, gdy kandydat posiada w telefonie synchronizację ze skrzynką emailową. Należy pamiętać, że statystycznie tylko niecała połowa ludzi na świecie używa smartphony. Wśród osób nieposiadających tego rodzaju urządzeń występują najczęściej osoby zarabiający najmniej.

SMS trafia do “skrzynki”, w której zazwyczaj jest mniej spamu i mniej wiadomości nieodczytanych. To z kolei wpływa na szybsze odczytywanie wiadomości SMS, której nie trzeba szukać wśród dużej liczby innych, nieodczytanych wiadomości. Pełne nieodczytanych wiadomości skrzynki emailowe to dziś standard. Pod tym kątem wiadomości SMS prezentują się znacznie lepiej.

SMS jest ze swej natury krótki i zapoznanie się z jego treścią zabiera mniej czasu. Krótko trwa także przygotowanie odpowiedzi. Szybkość komunikacji z kandydatami za pomocą wiadomości SMS jest jedną z kluczowych przewag tego kanału komunikacji w toku procesów rekrutacyjnych. 

Kiedy warto używać SMS w komunikacji z kandydatami:

• wiadomości pilne
• inne wiadomości, jeśli istnieje ryzyko, że kandydat nie odbierze emaila
• przypomnienia, np. o spotkaniach lub np. o zadaniach do wykonania
• powiadomienie o nowych ofertach pracy

Szczególną sytuacją jest komunikacja z kandydatami na stanowiska niskiego szczebla, wśród których występuje największy odsetek osób nieposiadających smartphonów. W przypadku rekrutacji na tego rodzaju stanowiska, SMS jest najpewniejszą formą komunikacji tekstowej. Alternatywą dla SMS’ów jest tu np. Whatsup, Viber czy Facebook Messanger.

Wiadomości SMS w systemie rekrutacyjnym / ATS

Jeśli właśnie wybierasz najlepszy system rekrutacyjny dla Twojej firmy, to weź pod uwagę funkcję wysyłania wiadomości SMS do kandydatów. Wysyłanie wiadomości SMS w systemie rekrutacyjnym jest wielokrotnie szybsze i wygodniejsze w stosunku do wykonywania tej czynności za pomocą telefonu. System rekrutacyjny wyposażony w funkcję wysyłania SMS’ów to zdecydowanie “must have” dla wszystkich rekruterów rekrutujących na stanowiska “blue colar”.

Zobacz, jak wygodnie i szybko zaimplementowaliśmy tę funkcję w naszym ATS. Przedstawiamy to w krótkim filmie, prezentującym kilka podstawowych czynności związanych z zarządzaniem kandydatami w procesie rekrutacyjnym, w tym właśnie komunikację za pomocą SMS i Email: