Jak napisać CV i profil Linkedin w 2024 roku - wskazówki rekruterów
Wstęp
W dzisiejszych czasach treść CV i profilu LinkedIn jest niemal identyczna i spełnia niemal identyczne role – prezentuje dotychczasowe doświadczenie zawodowe, edukacyjne, umiejętności, zainteresowania i plan dalszego rozwoju zawodowego.
W tym artykule przedstawiam wskazówki, które pomogą Ci stworzyć skuteczne CV i skuteczny profil na portalu LinkedIn.
Porady, które przedstawiam w tym artykule, bazują w głównej mierze na moim wieloletnim doświadczeniu w obszarze rekrutacji pracowników i szkolenia rekruterów. Swoją wiedzę czerpię także z badań niemal dwustu profili LinkedIn kandydatów. Badania zostały przeprowadzone w ramach prac nad rozwojem Elementu, czyli systemu ATS, który automatyzuje procesy rekrutacyjne.
Zaczynamy!
Spis treści
Nie ma sensu tworzyć CV, wystarczy profil LinkedIn
Wraz z rosnącą digitalizacją świata, w tym procesów rekrutacyjnych, papierowe CV przechodzi do lamusa. Sytuacje, w których kandydat składa papierowe CV, owszem mogą się jeszcze pojawiać, ale zdarzają się coraz rzadziej.
Z drugiej strony LinkedIn całkowicie zdominował rynek sieci społecznościowych dedykowanych rozwojowi zawodowemu i poszukiwaniu pracy. Jest to też prawdopodobnie największa na świecie baza elektronicznych CV, którymi są de facto profile LinkedIn.
W związku z powyższym stawiam tezę, że w dzisiejszych czasach nie ma sensu tworzyć osobnego CV niż profil na LinkedIn. Uważam tak z następujących powodów:
- Treść profilu LinkedIn i CV w 99% przypadków jest identyczna. Mogą być od tego wyjątki, gdy kandydat chce rozbudować CV o jakieś niestandardowe treści. W tym jednak przypadku można wciąż prowadzić CV w formie profilu LinkedIn, a te dodatkowe treści przechowywać w osobnych dokumentach, stanowiących załączniki do naszego “LinkedInowego” CV.
- Jeśli potrzebujesz wysłać CV w ramach aplikowania na konkretny proces rekrutacyjny, wystarczy, że pobierzesz swój profil w formie PDF. Kliknij poniższy obrazek by powiększyć, jeśli nie wiesz, jak dwoma kliknięciami pobrać profil do PDF.
- Profil LinkedIn posiada gotową sekcję na podsumowanie zawodowe oraz wszystkie inne pozostałe sekcje, odpada więc konieczność zastanawiania się jak graficznie ułożyć treść CV.
- Po pobraniu profil ma przejrzystą i wystandaryzowaną formę, która jest czytelna dla rekruterów, a także dla systemów ATS. O tym, jak napisać CV przyjazne dla systemów ATS przeczytasz w dalszej części artykułu. Piszę tam m.in. o prostym i skutecznym względem systemów ATS sposobie dodawania słów kluczowych i umiejętności w profilu LinkedIn.
- Możesz w dowolnym momencie zmienić swój profil LinkedIn. Jeśli zatem chcesz zmodyfikować CV pod konkretny proces rekrutacyjny, zmień swój profil LinkedIn i pobierz go. W dowolnym momencie możesz ponownie edytować profil i przywrócić jego poprzednią wersję.
- Na LinkedIn możesz jednocześnie prowadzić profil w j. polskim i angielskim, dzięki czemu możesz łatwo decydować, którym profilem chcesz się posługiwać. Tu opisałem jak zarządzać różnymi wersjami językowymi profilu LinkedIn.
- Twój profil na portalu LinkedIn jest domyślnie cały czas dostępny dla rekruterów (możesz go ukryć w dowolnym momencie). Każdy rekruter, który poszukuje kandydatów na stanowisko zgodne z Twoim doświadczeniem zawodowym, może Cię znaleźć, zaprosić do kontaktów i wysłać wiadomość. Kluczowe jest tu, aby profil był prawidłowo uzupełniony. Jak dobrze uzupełnić profil LinkedIn, przeczytasz w dalszej części tego artykułu.
- Posiadanie profilu na LinkedIn jest bezpłatne.
- Na LinkedIn możesz aplikować na oferty pracy, publikowane na tym portalu.
- Na LinkedIn możesz samodzielnie odzywać się rekruterów i innych osób reprezentujących pracodawców w związku z poszukiwaniem pracy. Ten portal właśnie do tego służy, więc nikt nie obrazi się, jeśli zapytasz, czy firma prowadzi aktualnie rekrutacje.
- Na portalu LinkedIn możesz dołączać do grup dyskusyjnych, z których część dotyczy poszukiwania pracy i prezentowania aktualnych ofert pracy. Inne grupy poświęcone są określonym specjalizacjom, branżom itp. Może być to zatem miejsce zdobywania wiedzy i budowania sieci kontaktów wśród osób o podobnych zainteresowaniach zawodowych i nie tylko.
- Profil LinkedIn prezentuje wspólne kontakty, ktore posiadasz z innymi osobami, np. reprezentantami firmy, w której poszukujesz pracy. Te wspólne kontakty mogą ułatwić Ci nawiązanie relacji z pracodawcą lub pozyskanie informacji przydatnych w toku rekrutacji.
- Profil LinkedIn ułatwia pozyskiwanie referencji od innych użytkowników tego portalu. LinkeIn posiada specjalnych mechanizm wysyłania próśb o referencje i związaną z tym funkcję udzielania referencji. Znacznie łatwiej uzyskać referencje na LinkedIn niż referencje pisemną (o ile oczywiście udzielający referencje posiada profil LinkedIn). Z czasem Twój profil może wzbogacić się o referencje i potwierdzenia Twoich umiejętności i tym samym stać się bardziej atrakcyjny dla rekruterów.
Reasumując, nie widzę w dzisiejszych czasach sensu tworzenia CV w innym miejscu niż poprzez prowadzenie profilu na portalu LinkedIn. Jeśli widzisz taki sens, to napisz proszę, chętnie poznam Twoją perspektywę.
Zdjęcie w CV i na profilu Linkedin
Zdjęcie nie jest elementem koniecznym w CV i profilu Linkedin, a jedynie rekomendowanym. Zdjęcie może pozytywnie wpływać na ogólny odbiór profilu, przy czym nieprofesjonalne zdjęcie może wywrzeć skutek odwrotny do zamierzonego.
Aby zdjęcie prezentowało się profesjonalnie należy zadbać oczywiście o własny, schludny wygląd i ubiór, ale nie można również zapomnieć o otoczeniu. Najlepszym wyborem będzie środowisko pracy, nasze biuro lub neutralne tło, które nie wpłynie na odbiór zdjęcia. Mniej korzystnie postrzegane są zdjęcia w kreacjach wieczorowych lub fotografie rodzinne z dziećmi, czy z przyjęć okolicznościowych. Potencjalny pracodawca oczekuje od swoich pracowników profesjonalizmu oraz umiejętności oddzielania życia prywatnego i zawodowego.
Większości analizowanych w naszych badaniach profili LinkedIn posiadała zdjęcie profilowe. W znakomitej większości przypadków zdjęcia były w pełni profesjonalne i nie mieliśmy do nich żadnych zastrzeżeń. Z tym elementem właściciele profilów nie mają zatem problemu.
Podsumowanie zawodowe
Podsumowanie zawodowe jest jednym z najważniejszych elementów CV i profilu Linkedin dla osób posiadających już doświadczenie zawodowe. Jest to jednocześnie jeden z najczęściej zaniedbywanych elementów CV.
Podsumowanie powinno znajdować się na początku CV, zaraz pod danymi osobowymi kandydata. Podobnie profil Linkedin prezentuje podsumowanie zawodowe na górze profilu.
Podsumowanie zawodowe to miejsce, które powinno zawierać kluczowe informacje o dotychczasowych osiągnięciach i obecnym kierunku rozwoju zawodowego, ze wskazaniem stanowisk, którymi w danym punkcie rozwoju kariery jesteśmy zainteresowani.
Często spotykanym błędem jest streszczanie doświadczenia zawodowego w podsumowaniu lub pomijanie planowanego dalszego kierunku rozwoju. Podsumowanie zawodowe to nie jest wymienienie stanowisk, na których pracowaliśmy, lecz ujęcie w kilku zdaniach kim zawodowo jesteśmy, jakie kompetencje i kwalifikacje posiadamy i w jakim kierunku chcemy się rozwijać.
Co umieścić w podsumowaniu zawodowym jeśli podejmujemy pierwszą pracę? Napisz czym zawodowo się interesujesz, czego chcesz się nauczyć, dlaczego w ogóle chcesz podjąć pracę. Jeśli wysyłasz CV do konkretnego pracodawcy, to warto w tym miejscu napisać dlaczego interesujesz się stanowiskiem, na które aplikujesz i branżą, w której działa pracodawca. Możesz też wskazać wiedzę i umiejętności, które zdobyłaś/eś podczas nauki, a które Twoim zdaniem będą pomocne podczas Twojej pierwszej pracy.
Brak podsumowania, lub podsumowanie, które nie zawiera wskazanych powyżej informacji może utrudnić rekruterowi podjęcie prawidłowej decyzji, w szczególności jeśli opis doświadczenia zawodowego, który znajduje się w dalszej części CV, jest również niekompletny. Wynika to z faktu, iż pozostała część CV mówi jedynie o historii naszego zawodowego życia, nie ma tam miejsca na wskazanie interesującego nas kierunku rozwoju. W podsumowaniu możemy zatem wskazać potencjalnym pracodawcom np. branże w której chcielibyśmy pracować, interesujące nas stanowisko czy zakres obowiązków. Ponadto to w tym miejscu warto opisać nasze główne kompetencje i mocne strony. Podsumowanie zawodowe jest tym miejscem, w którym możemy wykorzystać kreatywność by pokazać się z jak najlepszej strony.
Przygotowując podsumowanie zawodowe warto patrzeć na ten element z jeszcze jednego punktu widzenia. Mianowicie jest to miejsce, w którym możemy użyć słów, które nie pasują do innych elementów naszego CV lub profilu LinkedIn, a których użycie ułatwi znalezienie nas przez rekruterów poszukujących odpowiednich kandydatów. O co chodzi? Jakich słów kluczowych? Już tłumaczę.
Tworząc CV pamiętaj, że pracodawcy często wykorzystują do rekrutacji tak zwane systemy ATS, czyli systemy rekrutacyjne, które automatyzują te procesy rekrutacyjne.
Nowoczesne systemy ATS (takie jak np. Element) odczytują treść CV. Rekruter pracujący na takim systemie rekrutacyjnym może wpisać w wyszukiwarce kandydatów np. hasło “spawacz” i znajdzie wszystkie CV znajdujące się w bazie kandydatów systemu, które zawierają w swojej treści właśnie słowo “spawacz”. Jeśli zatem umieszczę to słowo w swoim CV, to spowoduje, że rekruter szukający spawaczy w swoim systemie ATS znajdzie również moje CV.
Podobnie działa to na portalu LinkedIn. Jeśli szukam księgowej na portalu Linkedin, to wpisuję w wyszukiwarce kandydatów słowo “księgowa” i znajdę w ten sposób wszystkie profile, które takie słowo zawierają w swojej treści.
Podsumowując, jeśli chcesz aby Twoje CV lub Twój profil LinkedIn został znaleziony przez rekruterów szukających kandydatów za pomocą określonych słów kluczowych, to koniecznie umieść te słowa w swoich CV i profilu Linkedin. Dobrym miejscem na wpisywanie takich miejsc jest właśnie podsumowanie zawodowe, np. w taki sposób:
To nie ma znaczenia fakt, że te słowa, w szczególności umiejętności, pojawiają się w jeszcze innych częściach profilu. W pewnym sensie pojawianie się wielokrotnie tych słów może być nawet korzystne dla kandydata. Korzyść wynika z faktu, że część algorytmów wyszukiwania kandydatów po treści CV działa w ten sposób, że wyżej pozycjonuje te profile, które zawierają w swojej treści więcej wyszukiwanych przez rekrutera treści.
Słowa kluczowe dotyczące przyszłej (a nie dotychczasowej) roli zawodowej
Załóżmy że jesteśmy pracownikiem firmy produkcyjnej na stanowisku inżyniera. Chcielibyśmy rozwijać się nie tylko w inżynierii, ale także w zakresie nawiązywania relacji biznesowych, czyli sprzedaży.
Lubimy kontakt z ludźmi i czujemy, że sprzedaż to obszar, w którym możemy dobrze się odnaleźć. Dodatkowo znamy kilka osób pracujących na stanowisku inżyniera sprzedaży, wiemy na czym polega ich praca i podjęliśmy decyzję, że chcemy spróbować własnych sił na takim stanowisku.
Ten nasz zamiar jest dobrym przykładem informacji, której nie umieścimy w opisie dotychczasowego doświadczenia zawodowego, lecz jak najbardziej powinniśmy napisać o tym w podsumowaniu zawodowym. Warto zatem umieścić kilka zdań o tym, że dostrzegamy własny potencjał sprzedażowy i planowanym przez nas kolejnym wyzwaniem zawodowym jest podjęcie pracy na stanowisku “inżynier sprzedaży”.
“inżynier sprzedaży” będzie właśnie kluczową frazą, która pozwoli wyszukać nasz profil wszystkim, którzy poszukują kandydatów na stanowisko inżyniera sprzedaży. Warto takie kluczowe frazy zapisywać w naszym CV i profilu LinkedIn, dokładnie w taki sposób, w jaki będzie wpisywał je rekruter w wyszukiwarce.
W powyższym przypadku warto posłużyć się zatem wyrażeniem “… na stanowisku inżynier sprzedaży” zamiast “… na stanowisku inżyniera sprzedaży”. Nie jestem pewien czy to jest poprawne z punktu widzenia językowego, ale na pewno poprawne z punktu widzenia funkcji, jakie ta fraza ma pełnić na naszym profilu. Właśnie takie hasło wpisze prawdopodobnie rekruter w swoim systemie ATS lub na portalu LinkedIn poszukując kandydatów na stanowisko inżyniera sprzedaży. Dodatkowo warto pamiętać, że nie każdy ATS potrafi odmieniać słowa.
Doświadczenie zawodowe w CV i profilu Linkedin
Doświadczenie zawodowe to łącznie z podsumowaniem najważniejsza część profilu kandydata. Wie o tym każdy doświadczony rekruter. Potwierdzają to również badania okulograficzne, które przeprowadziliśmy na doświadczonych rekruterach Badanie sprawdzało na co patrzą rekruterzy analizując CV. Warto dodać, że jesteśmy jedną z nielicznych firm na świecie, które przeprowadziła takie badania. W tym artykule możesz przeczytać więcej o wynikach tego badania:
3 sekundy – tyle wystarczy by odrzucić profil kandydata. Wyniki badań biometrycznych.
Każde zatrudnienie powinno być zaprezentowane w CV i profilu LinkedIn poprzez podanie następujących informacji:
- firma (nazwa) pracodawcy
- nazwa stanowiska
- dokładna (przynajmniej co do miesiąca) data rozpoczęcia i zakończenia pracy na stanowisku
- dokładny opis codziennych obowiązków!
Dokładny opis obowiązków na każdym stanowisku pracy jest kopalnią wiedzy dla rekruterów i pozwala szybko i celnie ocenić przydatność naszego profilu do projektu rekrutacyjnego. Wraz z dobrze uzupełnionym podsumowanie zawodowym to właśnie zakres obowiązków jest najistotniejszym elementem naszego profilu!
W opisie obowiązków informujemy czym konkretnie zajmowaliśmy się na określonym stanowisku pracy, a zatem z czego dokładnie składa się nasze doświadczenie zawodowe. Pamiętajmy, że w różnych firmach tak samo nazywające się stanowisko pracy może oznaczać zupełnie co innego. Należy zatem opisać swoje obowiązki możliwie szeroko, nie obawiając się przesady. Jeśli to możliwe to używajmy tu słów kluczowych, których rekruter może szukać poszukując kandydatów. Warto kierować się zasadą, że lepiej napisać za dużo niż za mało. Pamiętajmy, że bolączką rekruterów jest przede wszystkim brak informacji, a nie ich nadmiar!
Przykład dobrze opisanego doświadczenia zawodowego
Stanowisko: Business Development Manager.
Zakres obowiązków:
- Generowanie leadów sprzedażowych poprzez cold calling.
- Cold visits.
- Udział w targach i konferencjach (dwa razy na kwartał)
- Przygotowywanie i realizowanie kampanii emailowych (dwie kampanie rocznie).
- Monitoring rynku, zarówno w zakresie klientów jak i konkurencji (przygotowanie kompletnej mapy konkurencji).
- Proponowanie strategii sprzedaży usług firmy (propozycja celi sprzedażowych i zasobów niezbędnych do ich realizacji).
- Realizacja ustalonej strategii sprzedaży oraz samodzielne negocjowanie i zawieranie umów handlowych.
- Odpowiedzialność za realizacje ustalonych kwartalnych i rocznych celów sprzedażowych.
- Praca w oparciu o ustalone KPI.
- Raportowanie do Business Development Director.
- Rekrutacja i szkolenie pracowników pionu handlowego.
- W drugim roku pracy osiągnąłem najlepszy wynik sprzedażowy w firmie.
- Mój zespół sprzedażowy dwukrotnie osiągnął najlepszy wynik sprzedażowy w firmie.
Zwracam uwagę na chwalenie się dobrymi wynikami pracy. Jeśli możesz się czymś pochwalić w zakresie Twoich wyników lub osiągnięć, to zrób to koniecznie. To znakomity magnes dla rekruterów. Tu również zastosuj zasadę – lepiej napisać za dużo niż za mało.
Uwaga, brak opisu stanowiska to często automatyczna dyskwalifikacja w oczach rekrutera, który w kolejnej sekundzie może przejść do innego, dobrze uzupełnionego CV. Zobacz artykuł, w którym opisaliśmy badania potwierdzające, że profesjonalny rekruter w 3 sekundy potrafi odrzucić nieprawidłowo opisany profil.
Pamiętajmy, że diabeł tkwi w szczegółach i dokładne opisanie zakresu obowiązków pozwala te szczegóły ujawnić (przynajmniej częściowo), co znacznie ułatwia analizę CV oraz zwiększa prawdopodobieństwo, że otrzymamy od rekrutera kontakt z prawidłowo dobraną ofertą pracy. Nie dziwmy się, że ofert brakuje lub są nietrafione, jeśli nasze CV nie jest dobrze napisane.
Edukacja w CV i w profilu Linkedin
Edukacja to element CV i profilu Linkedin, który jest najczęściej wypełniony prawidłowo. Podstawowe informacje o edukacji znajdują się w praktycznie każdym profilu. Jest to równocześnie element prosty, nie wymagający dłuższych opisów, a także stosunkowo nieistotny z punktu widzenia rekruterów.
Z mojego doświadczenia zawodowego, a także z badań które przeprowadziliśmy w tym zakresie, wynika, że edukacja jest uznawana za część nieistotną zarówno przez kandydatów jak i przez rekruterów. Zobacz badania, które potwierdzają opinię o nieistotności edukcji w CV i profilach Linkedin.
Nie oznacza to oczywiście, że nie należy uzupełniać tego elementu profilu. Ukończenie szkoły wyższej jest często standardem i wówczas warto pokazywać, że ten standard jest zachowany. Rzadko, ale jednak zdarzają się też tacy pracodawcy, dla których ukończenie konkretnego kierunku studiów lub nawet uczelni, jest wymogiem koniecznym.
Umiejętności, certyfikaty, uprawnienia itp
Pod doświadczeniem zawodowym i edukacją warto umieścić listę, wszystkich umiejętności, kwalifikacji, certyfikatów, nagród i innych informacji, które w sposób hasłowy zaprezentują wszystko to, co zdobyliśmy dotychczas w życiu, a co może być istotne z punktu widzenia dalszego rozwoju zawodowego. Jednocześnie taka lista jest kolejnym miejscem, w którym możemy umieścić słowa klucze, po których system ATS lub wyszukiwarka Linkedin pozwoli rekruterowi łatwiej wyszukać właśnie nasze CV i profil Linkedin.
Referencje
Niewiele jest rzeczy, które tak mocno pomogą znaleźć pracę jak referencje. Jak wykorzystać referencje w CV i profilach Linkedin?
Po pierwsze, o referencje należy poprosić. O referencje można poprosić zarówno bezpośredniego przełożonego, ale także współpracownika. Przełożony w swoich referencjach może potwierdzić, że prawidłowo realizowaliśmy swoje obowiązki, że byliśmy sumienni, pomocni, a może nawet czymś się wyróżnialiśmy. Współpracownik może potwierdzić w zasadzie to samo, choć oczywiście jego ocena będzie zaprezentowana z innego punktu widzenia, jakby z boku. To, kto tych referencji udzieli, nie ma większego znaczenia o ile oczywiście jest to osoba zatrudniona u tego samego pracodawcy i o ile osoba ta zostanie wymieniona z imienia i nazwiska.
Jeśli mamy kilka takich referencji – ponownie czym więcej tym lepiej! – to umieszczamy jedno pod drugim. Warto zbierać referencje ze wszystkich miejsc pracy, nawet tych, które nie są związane z obecnym kierunkiem rozwoju zawodowego. Sam fakt, że ktoś gdzieś kiedyś docenił naszą pracę poleceniem, wyróżnia nas innych kandydatów.
Świetny przykład, do którego wykorzystywania bardzo zachęcam, przedstawiła Agnieszka Myśliwczyk. Zobaczcie, jak dodała referencje do swojego CV. Sekcję z referencjami Agnieszka nazwała “Inni o mnie” 👇
Sprawa jest jeszcze prostsza na portalu Linkedin. Linkedin posiada funkcję, za pomocą której możemy poprosić dowolną osobę o dodanie do naszego profilu potwierdzenia umiejętności.
Potwierdzanie umiejętności na portalu Linkedin to zdecydowanie zaniedbywany element. Z perspektywy rekrutera nie jest to błąd, ponieważ nie jest to kwestia zależna tylko od właściciela profilu, ale zdecydowanie warto poświęcić czas i włożyć wysiłek w zdobywanie tego rodzaju referencji. Rekomendacja może być postrzegana jako przewaga nad innymi potencjalnymi kandydatami, nie warto więc jej bagatelizować.
Z perspektywy rekrutera możliwość potwierdzenia kompetencji przez inną osobę jest niezwykle cenna. To przecież naturalne, że łatwiej nam zaufać polecanym osobom lub firmom. Jeśli dodatkowo okaże się, że rekomendującym jest osoba, którą znamy, wówczas wartość takiej rekomendacji może znacznie wzrosnąć.
Pamiętajmy też o powiedzeniu papier wszystko przyjmie. Oznacza to, że w praktyce można napisać w CV informacje, które nie mają wiele wspólnego z rzeczywistością. Jest to problem, z którym zmagają się rekruterzy w toku procesów rekrutacyjnych. Niestety część kandydatów, na szczęście niewielka, ma skłonność do konfabulacji i umieszczania w CV informacji nieprawdziwych. Referencje zdecydowanie wzmacniają zaufanie rekrutera do kandydata i deklarowanych przez niego kompetencji i kwalifikacji.
Wersje językowe profilu Linkedin i dokumentu CV
Nie wszyscy wiedzą, że Linkedin umożliwia skorzystanie z możliwości prowadzenia profilu w dwóch językach. Opcja ta dostępna jest w widoku profilu po prawej stronie:
Jeśli Twoim celem jest maksymalna ekspozycja profilu i umożliwienie aby wyświetlał się w wynikach wyszukiwania fraz podanych w różnych językach (np. polskim i angielskim), to warto skorzystać z tej funkcji i przygotować dwie wersje językowe profilu. Pamiętajmy, że nie wszyscy rekruterzy pracują w tym samym języku, w którym prowadzimy profil. Jeśli rekruter przyzwyczajony jest do wyszukiwania kandydatów w języku angielskim, a nasz profil jest po polsku, to może okazać się, że po prostu nas nie znajdzie. Dodatkowo jeśli rekruter poszukuje osoby biegle posługującej się językiem np. angielskim, to w sposób naturalny jego uwaga może skupiać się bardziej na wyszukiwaniu i analizie profili prowadzonych właśnie w tym języku.
Spośród analizowanych przez nas profili nieznacznie przeważają te prowadzone w języku polskim, przy czym wyraźnie zauważalna jest tendencja do prowadzenia profilu w języku angielskim przez osoby zatrudnione w branży IT, SEO czy np. Fintech.
W przypadku CV bezpiecznym rozwiązaniem jest przesyłanie dokumentu w języku Polskim, aczkolwiek część pracodawców, w szczególności firmy międzynarodowe, mogą oczekiwać CV w języku angielskim.
Algorytm LinkedIn
Ostatnio napotkałem kilkukrotnie na informację, że jeśli na bieżąco odpowiadamy na wiadomości otrzymywane na LinkedIn, to nasz profil będzie częściej pojawiał się w wynikach wyszukiwania, niż profile osób, które nie odpowiadają na wiadomości w ogóle lub rzadziej. Nie mam żadnych dowodów aby potwierdzić tę tezę. Niemniej jednak nie zdziwiłbym się, gdyby algorytm LinkedIn brał pod uwagę to, czy osoba jest responsywna. To jest w interesie LinkedIn, aby użytkownicy byli zaangażowani, a responsywność zdecydowanie zaangażowanie podnosi.
CV a systemy rekrutacyjne, czyli jak napisać CV zrozumiałe dla systemu ATS?
Regularnie pojawiają się wśród kandydatów pytania o to, w jaki sposób powinno być napisane CV, aby systemy ATS odczytały jego treść. Odpowiedź na to pytanie zacznijmy od wyjaśnienia kilku podstawowych pojęć, takich jak czym jest system rekrutacyjny (ATS), co to jest baza kandydatów, w jaki sposób system ATS pozwala wyszukiwać CV w bazie kandydatów, dlaczego CV powinno być zrozumiałe dla systemu rekrutacyjnego i co to w ogóle oznacza, że jest zrozumiałe.
Dlaczego CV powinno być zrozumiałe dla systemu ATS?
Rekrutacja pracowników realizowana jest zazwyczaj przy pomocy systemów rekrutacyjnych, zwanych systemami ATS (od applicant tracking system). Czym są systemy ATS, jak działają i w jaki sposób usprawniają prace rekruterów i hiring managerów, możesz dowiedzieć się z naszego kompendium wiedzy o systemach ATS. Link: https://elementapp.ai/wszystko-o-ats
Jedna z podstawowych funkcji systemów rekrutacyjnych (ATS) jest budowanie bazy kandydatów i umożliwianie wyszukiwanie kandydatów z tej bazy w celu prowadzenia procesów rekrutacyjnych. Innymi słowy, rekruter poszukujący kandydatów do swojego procesu rekrutacyjnego, może dzięki systemowi rekrutacyjnemu poszukać kandydatów we własnej bazie przechowywanej w systemie ATS.
Baza kandydatów w systemie rekrutacyjnym gromadzi wszystkie aplikacje kandydatów ze wszystkich procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez pracodawcę. W bazie kandydatów znajdują się zatem wszyscy kandydaci, bez względu na stanowisko, na które aplikowali.
Baza kandydatów gromadzona przez pracodawcę za pomocą systemu ATS zawiera zazwyczaj tysiące, a czasem setki tysięcy CV kandydatów. Ktoś mógłby zapytać – w jaki sposób rekruter ma szybko znaleźć w tej bazie kandydatów posiadających określone doświadczenie zawodowe lub kompetencje? Tu zbliżamy się właśnie do odpowiedzi na pytanie, dlaczego CV powinny być zrozumiałe dla systemu ATS.
Rekruter wyszukuje CV w bazie kandydatów przechowywanej w systemie rekrutacyjnym za pomocą wyszukiwarki, która przypomina wyszukiwarkę Google. Rekruter wpisuje w wyszukiwarce np. słowo “spawacz” i system ATS wyświetla listę wszystkich kandydatów z bazy, którzy w swoim CV zawarli słowo “spawacz”, “spawacza”, “spawanie” itp. W jaki sposób to możliwe, że system potrafi odnaleźć odpowiednich kandydatów spośród tysięcy CV?
Za każdym razem, gdy do systemu rekrutacyjnego trafia nowe CV kandydata, system ten odczytuje treść tego CV. System rekrutacyjny czyta słowo po słowie, znak po znaku, całą treść CV i zapisuje tę treść w taki sposób, aby rekruter mógł ją później wyszukać za pomocą wspomniane wyżej wyszukiwarki.
Istnieją różne stopnie zaawansowania technologii odczytywania treści CV w systemach rekrutacyjnych. Najbardziej zaawansowane rozwiązania wykorzystują algorytmy sztucznej inteligencji do tego zadania. Rozpisałem ten temat szerzej w osobnym artykule: Sztuczna inteligencja w rekrutacji pracowników – AI sercem bazy kandydatów ATS Element
W tym miejscu wystarczy napisać, że CV, które jest zrozumiałe dla systemu ATS, to takie CV, którego treść zostanie prawidłowo odczytana przez system rekrutacyjny. Takie CV będzie możliwe do szybkiego odnalezienia przez rekrutera. Tym samym CV zrozumiałe dla systemu ATS ma większą szansę, że zostanie wykorzystane w procesie rekrutacyjnym, a zatem istnieje większa szansa, że kandydat otrzyma zaproszenie do procesu rekrutacyjnego, a w konsekwencji ofertę pracy.
Jak napisać CV zrozumiałe dla systemu rekrutacyjnego (ATS)?
W tej części artykułu dowiesz się wszystkiego, co trzeba wiedzieć na temat tworzenia CV w taki sposób, aby systemy rekrutacyjne nie miały problemów z jego odczytaniem i aby CV było łatwe do wyszukania w bazie kandydatów. Przedstawię też fakty i mity na temat tworzenia CV zgodnie z wymogami systemów ATS.
Tworząc CV pod kątem systemów ATS, należy położyć nacisk przede wszystkim na prawidłowe zasady tworzenia CV opisane we wszystkich punktach niniejszego artykułu. Mam tu przede wszystkim na myśli bardzo dokładny opis doświadczenia zawodowego i podsumowania. Jest to krytyczne, ponieważ to właśnie treść tych sekcji CV zawiera najistotniejsze dla rekrutera informacje i to właśnie treść tych sekcji CV powinna być odczytana i zapisana w bazie kandydatów systemu rekrutacyjnego.
Jeśli treść CV została przygotowana zgodnie ze wskazówkami tego artykułu, to możemy teraz przejść do kwestii technicznych:
- ułożenie treści
- grafiki
- format pliku
- narzędzia stosowane do przygotowania CV (Word, Canva, Power Point itp)
Istnieją mity na temat tego, jak stworzyć CV, aby systemy ATS odczytywały prawidłowo ich treść. Np. kilkukrotnie spotkałem się np. z opinią, że CV stworzone w popularnym programie graficznym Canva nie będzie prawidłowo odczytywane przez system rekrutacyjny. Aspekty techniczne przygotowania CV pod systemy ATS omówię zatem, przedstawiając fakty i mity, które dotyczą tego zagadnienia.
CV na podstawie profilu LinkedIn a systemy ATS
Na początku tego artykułu wspomniałem, że przy tworzeniu CV warto posługiwać się profilem LinkedIn. Profil LinkedIn pobrany w formacie PDF bardzo dobrze nadaje się do przechowywania w systemach ATS. Wynika to z faktu, że wszystkie te profile posiadają taką samą strukturę, co ułatwia twórcom systemów rekrutacyjnych rozwój algorytmów odczytujących treść tych profili. Dodatkowo niektóre systemy ATS, takie jak Element, dobrze sobie radzą nie tylko z odczytem treści takiego CV, ale także z interpretowaniem znaczenia poszczególnych fragmentów dokumentu.
O różnicy pomiędzy odczytywaniem i interpretowaniem treści oraz o korzyściach funkcji interpretowania treści w systemach ATS, pisałem w artykule Sztuczna inteligencja w rekrutacji pracowników – AI sercem bazy kandydatów ATS Element
Fakty i mity na temat tworzenia CV pod systemy ATS
Program wykorzystany do tworzenia CV.
Mitem jest to, że CV przygotowane w Canvie lub innym programie, będzie problematyczne dla systemów ATS. Faktem jest to, że nie ma żadnego znaczenia, jakim programem CV zostanie stworzone, o ile plik CV będzie zapisany w jednym ze standardowych rozszerzeń, takich jak: pdf, doc, docx, ppt, txt, rtf.
Format pliku CV.
Mitem jest to, że CV nie może być zapisane w pliku graficznym, w formacie jpg lub png. Faktem jest, że nowoczesne systemy ATS, takie jak Element, nie maja problemu z odczytywaniem treści z plików graficznych. Ważne jest jednak to, aby treść tych plików graficznych była tekstowa. Innymi słowy, można wydrukować swoje CV utworzone w Word, następnie można zrobić temu CV zdjęcie zapisane w pliku graficznym jpg lub png i w końcu taki plik graficzny można wysłać do systemu ATS. Nowoczesny system rekrutacyjny nie będzie miał problemu z pełnym odczytem treści takiego CV.
Tabele w pliku CV
Mitem jest to, że system ATS nie potrafi odczytać treści umieszczonej w tabelach w pliku CV. Faktem jest jednak to, że systemy ATS gorzej radzą sobie z interpretowaniem znaczenia treści zawartych w tabelkach. Czym różni się zapisywanie i wyszukiwanie treści CV od interpretowania znaczenia treści CV? Opisałem to dokładniej we wspomnianym wcześniej artykule na temat baz kandydatów w systemach ats. W skrócie, umieszczenie treści w CV w tabeli nie utrudni wyszukiwania CV.
Przykład:
Dwóch spawaczy wysłało swoje CV. Jedno CV zawiera tabelki, a drugie ma czysty tekst, bez tabelek. Oba CV zawierają słowa “spawacz”. Jeśli rekruter w wyszukiwarce kandydatów swojego systemu ATS wpisze słowo “spawacz” to oba CV zostaną wyszukane bez jakiegokolwiek problemu. Oczywiście zakładam, że rekruter pracuje na nowoczesnym systemie ATS (zdecydowana większość popularnych systemów rekrutacyjnych należy do tej kategorii).
Obrazki w pliku CV
Mitem jest to, że umieszczanie grafik w pliku CV, np. logo, strzałki, gwiazdki lub dowolne inne elementy graficzne, wpływa negatywnie na funkcjonowanie tego CV w systemie rekrutacyjnym. Faktem jest, że system ATS analizując CV, szuka w nim tekstu i pomija wszelkie inne elementy CV, które tekstem nie są. Dodanie zatem elementów graficznych nie ma wpływu na to, czy treść tego CV zostanie zapisana w systemie rekrutacyjnym i czy to CV będzie przez rekrutera wyszukane, gdy w wyszukiwarce wpisze frazę, która została również użyta w tym CV.
Język CV
Mitem jest, że systemy ATS lepiej odczytują treść CV w jakimś konkretnym języku. Faktem jest jednak to, że rekruter poszukując CV w bazie kandydatów zarządzanej przez system rekrutacyjny, będzie w wyszukiwarce wpisywał interesującego go frazy w jakimś konkretnym języku. Warto zatem mieć na uwadze, aby w CV kluczowe słowa pojawiły się w języku, który będzie przez rekrutera wykorzystywany. Najczęściej będzie to język polski i angielski. Głównie polski przy stanowiskach niższego szczebla.
Przy stanowiskach specjalistycznych i wyższego szczebla znacznie częściej pojawiają się CV w języku angielskim. W związku z powyższym dobry rekruter będzie wpisywał w wyszukiwarce systemu ATS zarówno hasła po polsku, jak i po angielsku. Osobiście doradzam jednak, aby kluczowe frazy związane doświadczeniem zawodowym umieszczać w obu językach. Takim przykładem w przypadku wcześniej przywoływanego spawacza będzie słowo “spawanie” i odpowiedni angielski “welding”. W przypadku handlowca będzie to np. “sprzedaż” oraz angielski odpowiednik “sales”, “new business development”.
Gdzie takie słowa umieszczać?
Można na przykład na końcu CV umieścić sekcję “Słowa kluczowe” lub “Tagi” i tam wpisać wszystkie słowa kluczowe, które chcemy aby zostały zapisane w systemie ATS. Np:
Słowa kluczowe: sales, sprzedaż, new business development, handlowiec, pozyskiwanie klientów
ATS odrzuca kandydatów po treści CV
Mitem jest, że system ATS odrzuci kandydata, jeśli CV ma nieodpowiednią treść. Systemy rekrutacyjne samodzielnie nie odrzucają kandydatów, nie podejmują decyzji w procesie rekrutacyjnym. Faktem jest, że nieodpowiednia treść utrudnia rekruterowi odnalezienie CV w bazie kandydatów prowadzonej przez system rekrutacyjny. Faktem jest również to, że istnieją algorytmy, które podpowiadają rekruterowi CV dopasowane do opisu stanowiska, na które prowadzona jest rekrutacja. Podpowiedź polega na wyszukiwaniu w bazie kandydatów CV, które w swojej treści mają słowa pasujące do słów znajdujących się w opisie stanowiska. Jest to zatem zautomatyzowana forma wyszukiwania CV, którą ręcznie wykonuje rekruter, wpisując do wyszukiwarki kandydatów odpowiednie słowa kluczowe.
Jak zwiększyć szanse, że rekruter znajdzie Twoje CV w systemie ATS
Wspomniałem, że system ATS odczytuje treść CV i zapisuje tę treść w swojej bazie. Dzięki temu rekruter może wpisać w wyszukiwarce dowolną frazę, za pomocą które chce znaleźć odpowiednich kandydatów (np. “sprzedaż” gdy chce znaleźć handlowca). Co, jeśli rekruter wpisze w wyszukiwarce systemu rekrutacyjnego takie słowo, którego nie ma w Twoim CV? Istnieje duże prawdopodobieństwo, że to wyszukiwanie nie wyświetli Twojego CV. Jak temu zaradzić? Jak zwiększyć szanse, że rekruter znajdzie właśnie Twoje CV? Jest na to sposób.
Po pierwsze należy przemyśleć, jakich słów będą używali rekruterzy w wyszukiwarkach kandydatów, aby znaleźć CV pasujące do określonego stanowiska pracy.
Jeśli rekruter poszukuje kandydatów na stanowiska sprzedażowe, to będzie wykorzystywał prawdopodobnie takie słowa kluczowe: sprzedaż, sprzedawca, handel, handlowiec, sales, business development, new business, client acquisition, B2B, B2C
Jeśli będzie szukał rekrutera, to skorzysta pewnie z następujących: rekruter, rekrutacja, rekrutacji, recruitment, recruit, talent acquisition, talent sourcing, sourcer
Jeśli będzie szukał spawacza: spawacz, spawanie, TIG, MIG, MAG, MMA, 331, PAW, LBW
Każda branża czy specjalizacja pracy posiada zestaw słów kluczowych, które związane są z wykonywaną pracą. Warto zebrać te najpopularniejsze słowa i zapisać je w CV.
Zapisanie słów kluczowych w CV odnosi ten skutek, że system ATS odczyta te słowa, a tym samym zwiększa prawdopodobieństwo, że CV zawierające te słowa zostanie wyświetlone w systemie ATS rekruterowi, który będzie wyszukiwał kandydatów za pomocą jednego z tych słów.
Gdzie konkretnie takie słowa zapisać?
Jeśli CV przygotowujemy na podstawie profilu LinkedIn, to proponuję, aby w profilu LinkedIn umieścić te słowa na końcu podsumowania zawodowego. Można to zrobić w ten sposób, że na końcu podsumowania zawodowego tworzymy nowy akapit i zaczynamy go od słów “Słowa kluczowe:” lub “Keywords:” w wersji angielskiej. Po tych słowach wypisujemy po przecinku wszystkie słowa kluczowe związane ze stanowiskiem pracy, które nas interesuje. Przykład:
“Słowa kluczowe: sprzedaż, handel, sprzedawca, sales, new business development“.
W przypadku CV tworzonym w sposób klasyczny (np. w MS Word), możemy taką sekcję na słowa kluczowe utworzyć również w podsumowaniu, albo na końcu CV albo na jego marginesie. Miejsce, w którym umieścimy słowa kluczowe, ma znaczenie jedynie estetyczne. Dla systemu ATS nie ma żadnego znaczenia, czy odczytana treść została znaleziona na początku, czy na końcu CV. Systemy ATS nie traktują treści z początku CV jako ważniejszych od treści znajdujących się na końcu CV lub na jego marginesie.
Inne artykuły związane z tematyką CV i profili Linkedin
Jeśli temat CV i profili LinkedIn jest dla Ciebie interesujący, to zachęcam do sprawdzenia poniższych artykułów:
Maciej Michalewski
CEO @ Element. Recruitment Automation Software
Ostatnie wpisy:
Luddyści wdrożą listę zawodów chronionych przed AI? Nowy pomysł rządu
Luddyści wdrożą listę zawodów chronionych przed AI? Nowy pomysł rządu Luddyzm w biznesie i w rządzie Oto wypowiedź Pana Michała Podulskiego, dyrektora Agencji Pracy Tymczasowej
Dlaczego Element jest liderem elastyczności systemów ATS?
Oto dlaczego Element wyróżnia się jako najbardziej elastyczny ATS i jak szybko pozwala dostosować procesy rekrutacyjne do indywidualnych potrzeb firmy.
Lepsze wyszukiwanie i obsługa ponownych aplikacji w Element
Lepsze wyszukiwanie i obsługa ponownych aplikacji w Element Wyszukiwanie kandydatów jeszcze lepsze Wzięliśmy się za udoskonalanie wyszukiwarki kandydatów w Elemencie. Choć baza kandydatów w naszym
Raport ofert pracy – październik 2024: kolejna poprawa!
Ponownie dobre wieści z rynku pracy! Pracodawcy publikują coraz więcej ogłoszeń rekrutacyjnych. W jakich branżach? Sprawdź szczegóły!
Keywords cloud – najlepszy sposób na przygotowanie CV pod ATS
Keywords Cloud, czyli chmura słów kluczowych to najskuteczniejsza techniką przygotowania CV pod systemy ATS. Zobacz czym jest i jak ją dodać do CV.
Neuron biologiczny, sztuczny neuron, matematyka i inteligencja
Im dłużej przyglądam się postępom badań nad inteligencją, sztuczną i biologiczną, tym bardziej matematyka i fizyka jawią się wspólnym mianownikiem obu. Zobacz prosty przykład, który ilustruje tę zależność.
